Аэропорт Шереметьево - крупнейший аэропорт России по пассажиропотоку и, как следствие, наиболее загруженный, при этом со своими особенностями и правилами, запутаться в которых может и пассажир, часто летающий из других аэропортов, и уж тем более тот, кто летает редко.

Перед вылетом из аэропорта Шереметьево пассажиру необходимо зарегистрироваться на рейс, получить посадочный талон и, при наличии чемоданов, сдать багаж. Сделать это можно на обычной стойке авиакомпании, в киоске самостоятельной регистрации или заранее через сайт и мобильное приложение перевозчика. Однако даже после онлайн-регистрации пассажиру с багажом обычно всё равно нужно обратиться к стойке его приёма или воспользоваться системой самостоятельной сдачи багажа.

Особенности регистрации на рейс в Шереметьево зависят от терминала вылета, авиакомпании, внутреннего или международного направления, а также от наличия багажа, животных, детской коляски или нестандартного снаряжения. В статье разберём, как найти свою зону регистрации, за сколько до вылета приезжать в аэропорт, когда закрываются стойки и что делать пассажиру, который уже получил электронный посадочный талон.

Обычно регистрация на рейсы в аэропортах начинается за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до вылета международного рейса, а заканчивается за 40 минут (в некоторых аэропортах за 1 час) до вылета.

Но у авиакомпании Аэрофлот в аэропорту Шереметьево все немного иначе.

В Терминалах В и С аэропорта Шереметьево у Аэрофлота свои правила регистрации на рейс, и это важно учитывать, чтобы правильно рассчитать необходимое время прибытия в аэропорт.

Регистрация на рейсы (как международные, так и внутренние) авиакомпании Аэрофлот в Терминалах В и C аэропорта Шереметьево начинается за 6 часов до вылета и заканчивается за 40 минут до вылета.

Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот Шаттл» между Москвой и Санкт-Петербургом, заканчивается за 30 минут до вылета.

Не ищите отдельную стойку регистрации на свой рейс - стойки регистрации в Шереметьево общие для всех рейсов Аэрофлота, отдельные стойки только для пассажиров Бизнес-класса и участников элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус, для рейсов из Москвы в Санкт-Петербург, а также для пассажиров с животными и многодетных семей.

Для удобства навигации в Терминале В аэропорта Шереметьево запоминайте сразу, какие стойки регистрации вам нужны:

• № 319-348 - для пассажиров внутрироссийских рейсов Эконом-класса всех направлений, кроме Санкт-Петербурга;
• № 350-354 - для пассажиров, вылетающих в Санкт-Петербург: они обозначены как стойки регистрации по программе «Аэрофлот Шаттл», но даже если ваш билет в Санкт-Петербург куплен не по тарифу Шаттл, вам все равно сюда; из них две стойки (№ 353 и 354) для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority (элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус);
• № 355-364 - для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority (элитных уровней программы лояльности Аэрофлот Бонус), вылетающих внутренними рейсами по всем направлениям, кроме Санкт-Петербурга;
• № 316 - для многодетных семей, которых обещают и без очереди на досмотр провести, и при необходимости выдать временную коляску для перемещения по аэропорту;
• № 349 - для пассажиров с животными.

ВАЖНО! Если вы летите Эконом-классом и у вас нет хотя бы Серебряного уровня в программе лояльности Аэрофлот Бонус, вас не зарегистрируют на рейс на стойках регистрации № 355-364, предназначенных для пассажиров Бизнес-класса и Sky Priority, хоть их номера и указаны на онлайн-табло аэропорта Шереметьево. Не тратьте напрасно время стоя в очереди на эти стойки регистрации, потом вы потратите его еще больше. Очень часто наблюдали картину, когда пассажиры эконом-класса, обрадовавшись, что на стойках приоритетной регистрации очереди меньше, идут на эти стойки регистрации, а когда подходит их очередь, их отправляют в общую очередь на стойки регистрации эконом-класса. Единственный вариант, когда вас могут обслужить на этих стойках регистрации, это если ваш билет куплен одним бронированием с пассажиром, имеющим элитный уровень в программе Аэрофлот Бонус и вы пришли на регистрацию вместе с ним.

При этом имейте в виду, что на стойках регистрации пассажиров эконом-класса могут образовываться большие очереди, особенно если это периоды высокого спроса (каникулы, праздники) и одновременно может вылетать много рейсов большой вместимости.

В первую очередь это опять же касается Терминала В аэропорта Шереметьево, из которого вылетают внутренние рейсы (по России), и очереди в котором начинаются еще на входе в Терминал. Поэтому если вы летите в периоды повышенного спроса и времени до вылета рейса немного, приезжайте лучше в Терминал С аэропорта Шереметьево и проходите досмотр на входе там. Из-за того, что по многим международным маршрутам выполнение рейсов в настоящее время невозможно, загрузка международного терминала куда меньше, чем терминала внутренних рейсов, и очереди на досмотр на входе тоже. Путь ваш от терминала С до В займет всего несколько минут внутри здания аэропорта, а сэкономить на времени в очереди на досмотр можно очень существенно. Впрочем, в предновогодние дни исходите из того, что очереди будут везде, просто в Терминале С они поменьше, а потому приезжайте в аэропорт заблаговременно.

Но это касается исключительно очередей на досмотре на входе в аэропорт, регистрацию на рейс пройти в соседнем терминале уже нельзя. Чтобы ускорить процесс регистрации на рейс воспользуйтесь онлайн-регистрацией и стойками и киосками самостоятельной сдачи багажа.

Перед поездкой в аэропорт стоит заранее уточнить не только порядок регистрации на рейс и сдачи багажа.

Учитывая тот факт, что рейсы в московских аэропортах в последнее время часть задерживаются и отменяются из-за закрытия воздушного пространства, ознакомьтесь с правами пассажира и порядком действий в случае задержки или отмены рейса — когда авиакомпания обязана предоставить напитки, питание, гостиницу или вернуть деньги за билет.

И если вы путешествуете с ребенком, изучите информацию:

• о комнатах матери и и ребёнка в аэропорту Шереметьево, где можно комфортно и бесплатно провести время ожидания, покормить ребенка, уложить его спать (в случае длительного ожидания), или просто воспользоваться игровой зоной;
• о том, какие документы нужны для поездки с ребенком за границу, когда нужна нотариальная доверенность на выезд ребенка и согласие второго родителя;
• о том, как сделать полет с ребенком комфортным, что взять с собой в полет, как организовать досуг ребенка во время полета и с какого возраста в принципе допускаются авиаперелеты с детьми.

Если вы летите рейсом Аэрофлота, то можете бесплатно выбрать специальное питание на рейсе с учётом особенностей рациона, религиозных требований или личных предпочтений.