АВИАКОМПАНИИ и АЭРОПОРТЫ

Pegasus Airlines: отзыв о полётах, онлайн-регистрация, багаж, питание и развлечения на борту

Подробный отзыв о Pegasus Airlines: тарифы, программа лояльности BolBol, правила провоза багажа и ручной клади, онлайн-регистрация, выбор мест, питание и цены Pegasus Cafe, развлечения на борту и пересадка в аэропорту Сабихи Гёкчен.
Pegasus Airlines — турецкая бюджетная авиакомпания, которой удобно пользоваться для перелётов из России в Турцию и дальше, с пересадкой в Стамбуле. Мы много раз летали Pegasus Airlines всей семьёй, в том числе с ребёнком, и в этой статье рассказываем, как проходит онлайн-регистрация, какую ручную кладь можно взять на борт, нужно ли покупать места, сколько стоит еда и что доступно в бортовой системе развлечений.

Содержание

Что важно знать о Pegasus Airlines

Pegasus — классический лоукостер: в базовую стоимость билета обычно входит только перелёт и минимальный объём ручной клади. За дополнительные услуги — багаж, выбор места, питание и некоторые изменения бронирования — чаще всего нужно платить отдельно.

Точные условия зависят от направления, даты покупки и выбранного пакета. На международных рейсах Pegasus используются четыре основных пакета: Light, Saver, Saver Plus и Comfort Flex. Перед оплатой билета стоит проверить состав именно своего тарифа: правила и цены могут меняться, а дополнительные услуги при покупке заранее часто стоят дешевле, чем в аэропорту.

Главный плюс Pegasus — большое количество направлений и регулярные распродажи. Поэтому авиакомпания может оказаться удобным вариантом, если нужно недорого добраться из России в Европу через Турцию.

Как дешевле улететь в Европу из России через Ереван или Стамбул

Например, у Pegasus очень часто бывают недорогие цены на авиабилеты в испанскую Севилью (от 20 тысяч рублей за билет туда-обратно, и большой плюс в том, что доплата за тариф с багажом, в отличие от других лоукостеров, у Pegasus не большая.

Можно ли оплатить авиабилеты Pegasus российской картой

Оплатить билет Pegasus непосредственно на сайте или в приложении картой российского банка не получится. Альтернативный вариант — купить тот же рейс через агрегатор, принимающий такие карты, например, Aviasales, Туту.ру, Trip.com. Как правило, цены отличаются незначительно, однако во время закрытых распродаж для участников Pegasus BolBol или при наличии персональной скидки билет на сайте авиакомпании может стоить дешевле. Но при покупке билета через агрегатов можно воспользоваться дополнительными акциями этих сервисов.

Акции и скидки для путешественников

Программа лояльности Pegasus BolBol

Даже если вы летаете Pegasus нечасто, перед покупкой билета лучше бесплатно зарегистрироваться в программе лояльности Pegasus BolBol. Для участников регулярно проводят отдельные акции и распродажи, недоступные остальным пассажирам. Кроме того, в профиле можно сохранить паспортные данные свои и попутчиков, чтобы быстрее оформлять следующие бронирования.

Сколько BolPoints начисляют за полёты

Pegasus указывает базовую ставку 1 BolPoint за каждые 2 турецкие лиры, потраченные в мобильном приложении. Расчёт идёт от фактически оплаченной денежной суммы за билет и доступные дополнительные услуги, а не от количества перелётов или километров. После первого совершённого рейса новый участник получает ещё 1 000 приветственных BolPoints.

За заранее купленные дополнительные услуги тоже можно получать баллы: в их числе дополнительный багаж, выбор места и питание Pegasus Cafe. Если оплата произведена в другой валюте, сумму для начисления пересчитывают в турецкие лиры по применяемому Pegasus курсу.

Важно: за билеты, купленные через онлайн-турагентства и агрегаторы, BolPoints могут не начислить (хотя мы обычно покупали именно через агрегатор, ради оплаты российской картой, и баллы все равно начислялись).

Дополнительно в приложении есть простая еженедельная игра BolBol: нужно найти три спрятанных предмета – за неё можно получить до 250 BolPoints в неделю.

На что можно потратить BolPoints

Накопленные баллы можно использовать для оплаты билетов и дополнительных услуг — зарегистрированного багажа, выбора места и заранее заказанного питания. Для частичной оплаты билета нужно иметь на счёте не менее 2 000 BolPoints, а для дополнительных услуг — не менее 500 BolPoints; оставшуюся сумму можно доплатить деньгами. В первый раз баллы разрешается потратить только на билет или услугу для самого владельца аккаунта.

Мы, например, оплачивали накопленными BolPoints десерты в Pegasus Cafe. Это удобный способ использовать небольшой остаток баллов, даже если его пока не хватает на авиабилет.

Сколько действуют BolPoints

Обычные BolPoints, начисленные за рейсы и дополнительные услуги, действуют до конца второго календарного года, следующего за годом начисления. Например, баллы за перелёт в сентябре 2026 года сохраняются до 31 декабря 2028 года. У бонусных баллов по акциям может быть другой, более короткий срок; точную дату сгорания каждого начисления можно увидеть в аккаунте Pegasus BolBol.

BolBol Extra — новые преимущества для часто летающих пассажиров

Для тех, кто часто летает Pegasus, появился повышенный уровень программы — BolBol Extra. Помимо обычных BolPoints, за совершённые рейсы участникам начисляют пины: 1 пин за внутренний перелёт и 2 пина за международный. Если в течение одного календарного года собрать 15 пинов, статус BolBol Extra присваивается автоматически и бесплатно. То есть для его получения достаточно совершить восемь подходящих международных полётных сегментов за год.

Участники BolBol Extra получают:
  • вдвое больше BolPoints за полёты — удваиваются баллы, рассчитанные от оплаченной стоимости билета, но не дополнительные баллы по акциям;
  • скидку 50% на дополнительный зарегистрированный багаж — на ручную кладь скидка не распространяется;
  • бесплатную отмену или изменение бронирования без отдельной покупки услуги. Если новый билет дороже, разницу в тарифе всё равно потребуется доплатить.
Скидка на багаж и удвоенное начисление баллов действуют только для самого участника BolBol Extra. Право на отмену или изменение может распространяться и на других участников BolBol в одном бронировании, если вместе с владельцем статуса в PNR указано не более пяти пассажиров и операция проводится для них одновременно. Для применения преимуществ номер BolBol Extra нужно добавить в бронирование.

Статус действует с момента получения до конца следующего календарного года. Например, если собрать 15 пинов в сентябре 2026 года, преимущества сохранятся до 31 декабря 2027 года. Для продления статуса ещё на год нужно снова набрать 15 пинов в течение следующего календарного года.

Пины нельзя потратить как BolPoints: они используются только для получения и продления статуса. Кроме того, пины не начисляются за билеты, купленные через онлайн-агрегаторы. Это важно учитывать при выборе способа оплаты российской картой: иногда покупка через посредника удобнее, но она не приближает к уровню BolBol Extra.

Тарифы Pegasus Airlines: чем отличаются Light, Saver, Saver Plus и Comfort Flex

На регулярных международных рейсах Pegasus, включая рейсы на Северный Кипр, предлагаются четыре пакета: Light, Saver, Saver Plus и Comfort Flex, которые отличаются составом включенных в них услуг и дополнительных опций:

Что входит

Light

Saver

Saver Plus

Comfort Flex

Маленькая сумка под кресло

1 место, 40×30×15 см, до 3 кг

1 место, 40×30×15 см, до 3 кг

1 место, 40×30×15 см, до 3 кг

1 место, 40×30×15 см, до 3 кг

Ручная кладь на верхнюю полку

Не включена

1 место, 55×40×23 см, до 8 кг

1 место, 55×40×23 см, до 8 кг

1 место, 55×40×23 см, до 8 кг

Зарегистрированный багаж

Не включён

20 кг

20 кг

20 кг

Выбор места

За доплату

За доплату

Включены обычные места, кроме мест с увеличенным пространством для ног

Включены все доступные места

Гибкий возврат или изменение

Не включены; действуют стандартные правила билета

Не включены; действуют стандартные правила билета

Одна операция без штрафа не позднее чем за 7 дней до вылета

Одна операция без штрафа не позднее чем за 2 часа до вылета

Питание

За доплату

За доплату

За доплату

Включён сэндвич

Полный доступ к Fly & Watch

За доплату

За доплату

За доплату

За доплату


В тарифе Light ручную кладь и зарегистрированный багаж (весом от 12 кг) можно добавить отдельно. Доступные варианты и цена зависят от конкретного рейса.

Под «гибким возвратом или изменением» не следует понимать абсолютно бесплатную замену билета на любой другой. Если новый рейс дороже, разницу придётся доплатить; если дешевле, разница не возвращается. При отмене сервисный сбор также не возмещается. Льготное условие применяется один раз и только при соблюдении срока: не позднее чем за 7 дней для Saver Plus и не позднее чем за 2 часа для Comfort Flex.

Багаж и ручная кладь Pegasus Airlines

На внутренних рейсах (при перелетах по Турции) в тарифы включена ручная кладь до 55×40×23 см и до 8 кг.

На международных рейсах в тариф Light включена только одна маленькая сумка под кресло размером до 40×30×15 см и весом до 3 кг. В тарифы Saver, Saver Plus и Comfort Flex дополнительно входят одно место ручной клади размером до 55×40×23 см и весом до 8 кг, а также 20 кг зарегистрированного багажа.

Полную ручную кладь и багаж можно также докупить отдельно. На международных рейсах важно не путать маленькую сумку под кресло с чемоданом, который размещается на верхней полке: в тарифе Light чемодан не включён.

Окончательная стоимость багажа зависит от маршрута, даты, загрузки рейса и момента покупки. Поэтому перед поездкой лучше открыть бронирование в приложении Pegasus и проверить актуальные ограничения именно для своего билета. За багаж, который не соответствует тарифу, на стойке или у выхода на посадку могут начислить дополнительную плату.

К весу, количеству и габаритам ручной клади на посадке никто не придирается: мы летали неоднократно и никто на посадке никогда не проверял габариты и вес ручной клади. Конечно, если ваш билет по тарифу Light, а вы пойдете с чемоданом, вопросы возникнуть могут, но при включенной в тариф или дополнительно оплаченной ручной клади ни в калибратор, ни на весы ее ставить не просят.

Пассажиры с детьми дополнительно и бесплатно могут сдать в багаж детскую коляску без ограничений по возрасту ребенка Мы пользовались этой возможностью и когда Лиза летела без отдельного места, и сейчас, когда ей уже четыре года.

Если все сегменты перелёта оформлены одним бронированием Pegasus, багаж обычно оформляется до конечного пункта. Но на некоторых маршрутах — например, при переходе с международного рейса на внутренний или при прохождении таможни — багаж может потребоваться получить и сдать повторно. Этот момент лучше уточнить на первой стойке регистрации.

О том, как самостоятельно пройти аэропорт и сдать багаж, читайте в подробной инструкции:
Аэропорт Сабихи Гёкчен в Стамбуле — регистрация Pegasus, сдача багажа, бесплатная вода и Wi-Fi

Онлайн-регистрация на рейс Pegasus Airlines за 7 дней: пошаговая инструкция

Онлайн-регистрация на рейс Pegasus открывается за семь дней до вылета. Зарегистрироваться можно на сайте авиакомпании или в мобильном приложении. На международных рейсах регистрация обычно закрывается за час до вылета, но для отдельных аэропортов могут действовать другие сроки.

Ниже — пошаговая инструкция по приложению Pegasus. Названия кнопок могут немного отличаться в зависимости от языка и версии приложения.

Шаг 1. Выберите пассажиров

После открытия регистрации приложение показывает всех пассажиров в бронировании. Нужно отметить тех, кого вы регистрируете, и нажать Continue.

Если в бронировании несколько человек, данные заполняются отдельно для каждого пассажира. В нашем случае это были два взрослых и ребёнок.

Шаг 2. Заполните данные первого пассажира

Для каждого пассажира приложение просит проверить или указать:
  • имя и фамилию;
  • дату рождения;
  • гражданство;
  • тип документа;
  • номер паспорта;
  • страну, выдавшую документ;
  • срок действия паспорта.
Данные нужно вводить точно так же, как они указаны в документе и билете. После заполнения нажмите Next passenger.

Шаг 3. Укажите сведения о визе

В приложении может появиться вопрос о наличии визы. Если для маршрута требуется виза, выбирается Yes, затем указываются тип визы и её срок действия. В нашем случае в качестве типа визы была выбрана Tourist visa, а для поездки с несколькими перемещениями — Multiple entry visa.

Если виза для въезда не нужна, не следует выбирать её случайно: отметьте вариант, соответствующий правилам конкретной страны назначения. Перед регистрацией проверьте требования к документам, потому что авиакомпания может отказать в посадке при отсутствии обязательных документов.

Отдельно отмечу наш опыт с шенгенской визой. При посадке на рейс Pegasus её проверили визуально — сотрудник посмотрел документ, но не запрашивал биометрические данные и не проверял наши визу в системе EES. Это относится именно к нашей поездке и не означает, что так будет на каждом рейсе: порядок проверки зависит от аэропорта, направления, даты поездки и действующих процедур пограничного контроля. Подробнее о проверке визы и системе EES читайте в статье как проходит проверка шенгенской визы и что нужно знать о EES.

После заполнения сведений нажмите Continue и повторите процедуру для следующего пассажира.

Шаг 4. Выберите место или пропустите этот этап

Далее приложение предложит платно выбрать места в салоне. Кнопка Skip позволяет отказаться от платной рассадки. После этого система сама назначит места.

Мы много раз летали Pegasus втроём и всегда отказывались от платного выбора мест. При регистрации за несколько дней до вылета система каждый раз назначала нам три места рядом — не через проход, а именно рядом. Поэтому в нашем случае переплачивать за выбор мест смысла не было.

Это личный опыт, а не гарантия авиакомпании: при поздней регистрации или высокой загрузке рейса пассажиров могут рассадить отдельно. Если автоматически назначенные вам места вас не устроят, позже можно их поменять платно. Но нас устраивали всегда.

Шаг 5. Выберите питание или пропустите его

После мест открывается раздел Meal. Здесь можно добавить питание каждому пассажиру, если оно не было заказано при покупке билета. Питание можно пропустить кнопкой Skip и перейти дальше.

В стоимость авиабилета Pegasus Airlines питание не входит, поэтому выбор питания платный.

Шаг 6. Проверьте багаж

Следующий экран — Baggage Selection. Здесь отображается текущая норма багажа для каждого пассажира и предлагается докупить багаж, если это необходимо.

Проверьте данные по каждому пассажиру отдельно: багаж может быть добавлен одному человеку, а не всему бронированию. Если дополнительный багаж не нужен, нажмите Proceed to travel summary.

Шаг 7. Подтвердите регистрацию

В сводке проверьте маршрут, пассажиров, багаж и дополнительные услуги. Затем согласитесь с правилами авиакомпании и нажмите Confirm and Complete Check-in.

После успешной регистрации появится экран Check-in successful. Для каждого пассажира будет указано автоматически назначенное место.

Шаг 8. Сохраните посадочные талоны

Посадочные талоны можно открыть в приложении, сохранить в Wallet или использовать QR-код на экране телефона. Каждому пассажиру присваивается отдельный посадочный талон и место.

На всякий случай советую заранее сделать скриншоты посадочных талонов: интернет в аэропорту или у выхода на посадку может работать нестабильно. В приложении Pegasus также появляются уведомления об изменении статуса рейса, задержке, выходе на посадку, начале посадки, движении багажа, что очень удобно.

Для посадки на рейс, как правило, достаточно посадочного в электронном виде, более того, бумажный в аэропорту Сабихи Гекчен даже не распечатывают.

Стоит ли платить за выбор мест в Pegasus Airlines

Платный выбор места доступен при покупке билета и во время онлайн-регистрации. Если его пропустить, место назначается автоматически.

Наш опыт такой: при регистрации за несколько дней до вылета троих пассажиров система каждый раз сажала рядом. При этом стоит отменить, что мы всегда летали именно втроем – с маленьким ребенком, действуют ли аналогичные правила при поездке нескольких взрослых, не знаю. Если вы готовы принять автоматическую рассадку, можно сначала зарегистрироваться бесплатно и не покупать места заранее, при необходимости оплатить их изменение позже.

Покупка места заранее имеет смысл, если:
  • вы летите с ребёнком и не хотите рисковать рассадкой;
  • вам нужно конкретное место у окна или у прохода;
  • вы хотите сидеть в ряду с увеличенным пространством для ног;
  • вы летите со спутником, билеты на которого оформлены отдельным бронированием.

Питание и меню Pegasus Cafe на борту

В базовую стоимость билета Pegasus питание обычно не входит. Его можно добавить во время покупки билета, после оформления бронирования или при онлайн-регистрации. Также на борту работает Pegasus Cafe: блюда и напитки можно заказать во время полёта, но предварительный заказ обычно даёт более широкий выбор и снижает риск, что нужного блюда не останется.

Условия пакетов нужно проверять в конкретном бронировании: некоторые тарифы включают питание или другие дополнительные услуги, а состав пакетов и названия могут обновляться.

Что есть в меню Pegasus Cafe

Состав меню и цены могут отличаться в зависимости от того, летите вы международным или внутренним рейсом.

На международном рейсе в меню:
  • пицца и другие горячие закуски;
  • сэндвичи и бургеры;
  • куриные блюда и горячие блюда с гарниром;
  • наборы с напитками;
  • сладости и снеки;
  • десерты и праздничный торт.

Цены указаны в евро. В качестве ориентира: пицца и сэндвичи стоят около 10–11 €, горячие блюда — примерно 14 €, наборы — около 8–15 €, снеки — примерно 5–7 €.

В меню есть не только отдельные блюда, но и наборы. Например, сэндвич с горячим или холодным напитком стоит 14 €, набор Snack & Sip с чаем или кофе и одним снеком — 8 €, а расширенный Snack & Sip Plus с напитком и снеком из выбранной категории — 10 €. Отдельные сладости и снеки, включая M&M’s, Haribo, KitKat, Snickers, печенье и орехи, стоят около 5–7 €.

Горячие напитки — чай Lipton, фильтр-кофе, турецкий кофе и капучино — стоят 5 €. Вода и газированная минеральная вода — около 3 €, безалкогольные напитки Coca-Cola, Fanta, Sprite, Fuse Tea и соки — около 5 €, Red Bull — 8 €. Из горячих быстрых блюд – лапша быстрого приготовления, Mac & Cheese и томатный суп — по 7 €.

На борту также продаются алкогольные напитки: пиво Efes и Heineken — по 7 €, водка Absolut, Jack Daniel’s и Chivas Regal — по 12 €, бутылка вина JP Chenet — 14 €. Алкоголь продают только совершеннолетним пассажирам.
По личным наблюдениям, пассажиры довольно часто заказывают что-то из меню Пегасус Кафе. Мы же заказывали пару раз десерты заранее, используя накопившиеся баллы программы Pegasus BolBol/BolPoints. Один раз это были панкейки, а недавно тортик «Захер». подача блюд всегда достаточно приятная, десерты вкусные. Тортик нам принесли в фирменной коробке Pegasus Cafe, с ножом и салфетками.
Покупать еду в Pegasus не обязательно: если хочется сэкономить, можно заранее взять подходящий перекус, соблюдая правила провоза жидкостей и продуктов.

Развлечения и Wi-Fi на борту Pegasus

В самолётах Pegasus доступна мобильная система развлечений Fly & Watch. Она работает через бортовую сеть Pegasus Wi-Fi:
  1. переведите телефон или планшет в авиарежим;
  2. включите Wi-Fi и подключитесь к сети Pegasus;
  3. отсканируйте QR-код на обороте карточки в спинке кресла или на рекламном вкладыше;
  4. откройте меню Fly & Watch и выберите нужный раздел.
Без дополнительной оплаты доступны информация о рейсе, сведения об авиакомпании, путеводители по городам и электронный журнал. Фильмы, телешоу, музыка, игры и другие материалы могут предоставляться за отдельную плату — в нашем полёте полный доступ стоил 3,99 € за весь рейс. Русского языка в системе мы не нашли.

Для просмотра лучше заранее зарядить телефон или планшет: розеток и USB-разъёмов в салоне самолётов нет (по крайней мере нам на разных маршрутах не встречались никогда). Спинки кресел не откидываются, привычных кармашков в спинках передних кресел также нет.

Можно ли пользоваться пауэрбанком в самолёте Pegasus

Пауэрбанк разрешено перевозить только в ручной клади, а не в зарегистрированном багаже. Его нужно защищать от короткого замыкания и держать так, чтобы при необходимости экипаж мог быстро получить к нему доступ.

Использовать пауэрбанк для зарядки телефона во время полёта запрещено. Это связано с риском перегрева литиевых аккумуляторов и соответствует актуальным рекомендациям авиационных властей.

В нашем полёте пауэрбанки на досмотре отдельно не проверяли, а аэропорту Стамбула даже не просили выкладывать их отдельно на ленту или показывать сотрудникам. Во время полета тоже никто контрол за использованием пауэрбанков не вел, потенциально зарядить от пауэрбенка телефон было можно, что не означает официального разрешения на их использования.

Подробнее о правилах перевозки и новых ограничениях читайте также в отдельной статье сайта про пауэрбанки в самолёте:
Пауэрбанк в самолете в 2026 году: правила провоза и ограничения авиакомпаний

Пересадка в аэропорту Сабихи Гёкчен

Большинство маршрутов Pegasus из России проходит через аэропорт Стамбула имени Сабихи Гёкчен — SAW. Это не новый аэропорт Стамбула IST, а отдельный аэропорт на азиатской стороне города.

SAW заметно компактнее IST, но в часы пик может быть очень загружен. При короткой пересадке лучше заранее разобраться с указателями на международный или внутренний трансфер и не рассчитывать на длительный отдых в терминале.

Мы обычно закладываем на пересадку около 1,5–2 часов, если оба сегмента оформлены одним бронированием и не нужно получать багаж. Для самостоятельной пересадки с разными билетами времени требуется значительно больше: нужно получить багаж, пройти паспортный контроль и зарегистрироваться на следующий рейс.
Подробно о регистрации, сдаче багажа, бесплатном Wi-Fi и местах ожидания читайте в статье Аэропорт Сабихи Гёкчен: подробная инструкция для пассажиров Pegasus.

Если пересадка длительная, можно съездить в город или остановиться в отеле рядом с аэропортом. Для поездки в Стамбул мы пользовались такси и сервисом Яндекс Go — рассказываем, как работает Яндекс Go в Стамбуле и сколько стоит поездка. Не путайте SAW с новым аэропортом Стамбула IST: гид по аэропорту IST поможет сориентироваться, если ваш маршрут проходит через европейскую часть города.

Что делать при отмене или задержке рейса Pegasus

Перед поездкой проверьте телефон и электронную почту, указанные в бронировании, и установите приложение Pegasus. Через приложение можно отслеживать статус рейса, выход на посадку и изменения расписания.

При отмене или существенной задержке нужно сохранить билет, посадочный талон, уведомления авиакомпании и чеки на необходимые расходы. Дальнейшие действия зависят от причины сбоя, страны вылета, условий билета и того, был ли перелёт оформлен одним бронированием.

Мы отдельно разбирали массовые отмены рейсов Pegasus между Россией и Турцией: что делать пассажирам при отмене рейса Pegasus. Общая инструкция о правах пассажиров и действиях при задержке есть в статье что делать при задержке или отмене рейса.

Наши впечатления от Pegasus Airlines

Pegasus — удобный вариант для тех, кто готов самостоятельно контролировать дополнительные услуги и не ждёт от лоукостера уровня премиальной авиакомпании. У авиакомпании хорошая маршрутная сеть, понятное приложение и часто очень привлекательные цены.

Из плюсов для нас — возможность недорого летать с пересадкой в Стамбуле, бесплатная автоматическая рассадка рядом при ранней регистрации и информативное приложение. Из минусов можно назвать — отсутствие питания и зарядок, платный выбор мест и не самый комфортный аэропорт Сабихи Гёкчен. Но для меня они все не критичные.

Чаще всего билет получается выгодным даже после добавления необходимого багажа, при этом правила авиакомпании не настолько жесткие, как обычно у лоукостеров, поэтому Pegasus вполне можно рассматривать для семейного путешествия.

И еще часто применяемая нами схема – это перелет до Стамбула самым дешевым рейсом, который доступен из Москвы, любой авиакомпании, а уже из Стамбула рейсом Pegasus (часто именно сегмент из Москвы до Стамбула у Пегасуса обходится дороже всего). В этом варианте важно при вылете из России заложить достаточно времени на пересадку с учетом возможных задержек рейсов и закрытия аэропортов.
Система комментирования SigComments