Новые публикации

Личный кабинет Аэрофлот Бонус, оформление билетов за мили и начисление миль не доступны «из-за проведения технических работ»

«Аэрофлот Бонус» снова не работает. 10 июня 2026 года при попытке зайти в личный кабинет возникает сообщение о том, что «из-за проведения технических работ временно не доступны вход в личный кабинет «Аэрофлот Бонус» и оформление билетов за мили. Мили за перелёты, покупки и услуги банков-партнёров будут начислены после завершения работ.».
О доступности сервисов обещают сообщить дополнительно.

Как попасть в личный кабинет Аэрофлот Бонус и что делать, если вам нужно получить доступ к своему бронированию?

Почему недоступен личный кабинет Аэрофлота?

О причинах авиакомпания не сообщает, при этом не было уведомлений о плановом проведении технических работ ни по электронной почте, ни в социальных сетях Аэрофлота. Не появилось никакой информации и после возникновения проблем со входом в личный кабинет.

Сообщения, отображаемые при попытке входа в личный кабинет на разных устройствах, типовые, они были и в период масштабного сбоя в октябре 2025 года.

10.06.2026 доступ в личный кабинет невозможен и на старой версии сайта авиакомпании «Аэрофлот»:
И на новой версии сайта, здесь работы называют регламентными: «Уважаемый пользователь! В связи c проведением регламентных работ, данный раздел временно недоступен. Обновите страницу позже для повторения запроса. Приносим свои извинения за вынужденные временные неудобства.».
Личный кабинет Аэрофлот Бонус, оформление билетов за мили и начисление миль не доступны «из-за проведения технических работ» 10.06.2026
И в мобильном приложении:
Личный кабинет Аэрофлот Бонус, оформление билетов за мили и начисление миль не доступны «из-за проведения технических работ» 10.06.2026
В новой версии мобильного приложения аналогично.
Личный кабинет Аэрофлот Бонус, оформление билетов за мили и начисление миль не доступны «из-за проведения технических работ» 10.06.2026

Как войти в личный кабинет программы «Аэрофлот бонус»

В новой версии мобильного приложения Аэрофлота все же можно зайти в личный кабинет.
Точнее, речь идет об иконке мобильной версии нового сайта Аэрофлота, поскольку приложение Аэрофлота довольно давно удалено из AppStore.

У меня сохранены такие иконки для старой и новой версии сайта: так уж случается, что старая иногда работает надежнее, но именно новая позволяет получить доступ в личный кабинет при его недоступности (если вы когда-то ранее туда уже заходили).

Когда вы увидите на экране закономерное уведомление об ошибке и недоступности сервиса, просто нажимаете кнопку «Отменить» и заходите в свой профиль.
Правда толку от этого мало, кроме непосредственно доступа к бонусной карте и того, что вы видите количество имеющихся у вас миль Аэрофлот Бонус, больше никакой функционал не доступен.

Что делать, если вам нужно внести изменение в бронирование, а личный кабинет на сайте Аэрофлота не доступен

Со сроками восстановления доступа к личному кабинету ясности нет, авиакомпания вообще молчит по данному вопросу - это может быть несколько часов или дней.

Поэтому если вам необходимо внести изменения в бронирование, пользуйтесь разделом «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота, его функционал работает нормально.
При оформлении нового бронирования авиабилетов также доступны преимущества участников программы Аэрофлот Бонус, например, бесплатный выбор мест, и информация о вашем статусе участника программы лояльности отображается корректно.
А вот оформить билеты за мили нельзя. Но поискать и найти большое количество билетов за 1000 миль можно, ведь рано или поздно личный кабинет заработает и билеты со скидкой можно будет купить.
{$co}

Читайте также

Авиаперелеты и авиакомпании
Система комментирования SigComments