Поезд Деда Мороза 2026–2027: маршрут и расписание, правила посещения и стоимость билетов
Поезд Деда Мороза — это празднично оформленная передвижная резиденция, в составе которой есть вагон-приёмная Деда Мороза, вагоны для проведения анимационной программы, вагон-кукольный театр, вагоны-рестораны и вагон-лавка.
В сезоне 2026–2027 года Поезд Деда Мороза отправится уже в шестое путешествие по России. За более чем два месяца сказочный состав преодолеет свыше 24 тысяч километров и посетит 65 городов.
Путешествие начнётся 8 ноября 2026 года в Великом Устюге и завершится там же 9 января 2027 года.
Главная особенность нового маршрута — большое путешествие по Русскому Северу и Заполярью. Поезд побывает в Инте, Лабытнанги, Воркуте, Усинске, Печоре, Сыктывкаре, Новом Уренгое, Ноябрьске и городах Югры, а затем продолжит путь через Западную Сибирь, Урал, Поволжье и центральные регионы России.
30 декабря Поезд Деда Мороза прибудет в Вологду, которая этой зимой носит звание Новогодней столицы России. Новый 2027 год Дед Мороз встретит в Ярославле, 2 и 3 января посетит Москву, а 6 и 7 января — Санкт-Петербург.
Пассажирами этого поезда являются только Дед Мороз и его сказочная команда, а нам доступно только его посещение во время остановок в пути.
Программа мероприятий Поезда Деда Мороза и стоимость билетов
Покупка билетов на Поезд Деда Мороза — это не право прокатиться на поезде, билет нужен для посещения поезда во время его стоянки.
В каждом городе, где делает остановку Поезд Деда Мороза, посетителей вокзалов ждёт детская анимационная программа.
Приходите встречать поезд — анимационная праздничная программа на перроне обычно начинается за 20 минут до прибытия Поезда Деда Мороза.
Если стоянка Поезда Деда Мороза в городе менее 2 часов, то посетители вокзала могут посмотреть бесплатную анимационную программу со спектаклем. Билеты на мероприятия в этих городах не продаются. Дед Мороз выходит во время праздничной программы на сцену поезда поприветствовать зрителей.
В больших городах, где стоянка поезда длится свыше 3 часов, предусмотрена возможность посещения передвижной резиденции или кукольного театра (вот тут и нужны заранее приобретённые билеты на конкретное время посещения).
Если стоянка поезда в городе превышает 3 часа, то после прибытия поезда Дед Мороз выходит из своей приёмной и участвует в праздничных мероприятиях, проводимых на вокзале или перроне, после чего возвращается к себе в приёмную для встречи с гостями поезда, у которых приобретены билеты.
Перед отъездом Дед Мороз также выйдет на платформу попрощаться с детьми.
Посещение передвижной резиденции Деда Мороза
Это праздничная программа, включающая в себя:
прохождение квеста в вагоне «Сказочная деревня» (только для ребёнка);
посещение резиденции Деда Мороза в поезде (для ребёнка и сопровождающего, если куплен билет с сопровождением);
общение с Дедом Морозом (для ребёнка и сопровождающего, если куплен билет с сопровождением);
сладкий подарок от Деда Мороза (только для ребёнка);
чаепитие в вагоне-буфете «Бабушки Зимы» (1 стакан чая с пряником, для ребёнка и сопровождающего, если куплен билет с сопровождением).
Мероприятие начинается в вагоне № 8 (вагон «Сказочная деревня») и заканчивается в вагоне № 10 (вагон-буфет).
Для посещения резиденции рекомендуется прибыть за 20 минут до начала мероприятия. Родители несут персональную ответственность за встречу ребёнка около вагона № 10 после окончания мероприятия в резиденции.
Посещение вагона кукольного театра Поезда Деда Мороза
Это представление продолжительностью около 50 минут с кукольными героями Поезда Деда Мороза. В стоимость билета входит:
посещение спектакля в вагоне «Кукольный театр» (для ребёнка и сопровождающего, если куплен билет с сопровождением);
сладкий подарок от Деда Мороза (только для ребёнка);
видеопоздравление Деда Мороза.
В программе посещения кукольного театра встреча с Дедом Морозом не предусмотрена.
Мероприятие проводится в вагоне № 4 (вагон «Кукольный театр»). Рекомендуется прибыть за 20 минут до начала спектакля. Родители несут персональную ответственность за встречу ребёнка около вагона № 4 после окончания спектакля.
И лучше не уходите далеко и не надейтесь на мобильную связь и сообщение от ребёнка, ведь в такие периоды её могут ограничить в местах массового скопления людей.
Виды и стоимость билетов на Поезд Деда Мороза и условия их приобретения
Все билеты в вагоны «Кукольный театр» и «Сказочная деревня» именные и оформляются на ребёнка, который идёт на представление.
На входе в вагоны «Кукольный театр» и «Сказочная деревня» производится проверка билетов и оригиналов документов, удостоверяющих личность. В случае расхождения данных ребёнка пассажиры в вагон не допускаются.
Для приобретения доступны два вида билетов на Поезд Деда Мороза:
«Детский»: только для ребёнка от 6 до 12 лет включительно — стоимостью 3000 рублей;
«Детский с сопровождением»: для ребёнка от 3 до 5 лет включительно и сопровождающего взрослого (от 13 лет) — стоимостью 3500 рублей.
Льгот и скидок на приобретение билетов нет (ни для каких категорий граждан).
В сезоне 2026/2027 года оба тарифа подорожали на 50 рублей по сравнению с прошлым годом.
В подарок от Деда Мороза входят кондитерские изделия. Состав подарочного набора может уточняться организаторами, прошлом году был еще набор спикеров с героями Поезда.
Для граждан с двумя и более детьми в возрасте от 3 до 5 лет включительно возможно оформление одного билета по тарифу «Детский с сопровождением» на первого ребёнка, и далее на каждого ребёнка оформляется билет по тарифу «Детский» отдельно.
В случае приобретения билета ребёнку в возрасте от 6 до 12 лет включительно по тарифу «Детский с сопровождением» к посещению мероприятия допускается только ребёнок, без сопровождающего. Разница в цене билетов при этом не возвращается.
Для детей старше 6 лет с отклонением в развитии можно приобрести билет «Детский с сопровождением» и в качестве исключения при подтверждении диагноза документами в поезд пропустят обоих: ребенка и сопровождающего взрослого.
Количество билетов ограничено:
15 посетителей на 1 сеанс в передвижной резиденции Деда Мороза;
26 посетителей на 1 сеанс в кукольном театре.
Билет «Детский с сопровождением» равен 2 билетам, поэтому при наличии в продаже на мероприятие 1 билета (последнего) он доступен для приобретения только по тарифу «Детский».
Посещение праздничной программы и спектакля не предусмотрено для детей младше 3 лет.
Для родителей с детьми младше 3 лет (от 0 до 2 лет включительно) открыты для свободного посещения:
вагоны-рестораны;
вагон-лавка (где можно приобрести различные сувениры, а также отправить письмо Деду Морозу).
Маломобильным посетителям, передвигающимся в кресле-коляске, купившим билет:
услуги, включённые в стоимость билета на посещение резиденции, могут предоставляться вне Поезда Деда Мороза. Дед Мороз выходит из резиденции к маломобильным посетителям для вручения подарков;
для посещения спектакля необходимо оформить заявку на сопровождение и оказание помощи в посещении вагона «Кукольный театр» в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. В вагоне «Кукольный театр» маломобильным посетителям места предоставляются преимущественно в первом ряду.
Перед оформлением заказа на покупку билета необходимо пройти аутентификацию на сайте либо зарегистрироваться.
Для покупки билета необходимо ввести данные ребёнка.
Перепродажа билетов другому лицу не допускается.
Как купить билет на Поезд Деда Мороза
Продажа билетов на праздничные программы сезона 2026/2027 года открылась 27 октября 2026 года в 11:00 по московскому времени. Первая партия билетов поступила в продажу на города от Инты до Омска.
В дальнейшем билеты будут появляться за 30 суток до прибытия поезда в ваш город в 09:00 по московскому времени.
Продажи стартуют строго в указанное время, поэтому важно подготовиться заранее.
желательно заранее привязать банковскую карту для оплаты;
определиться с количеством билетов, изучив соответствующую информацию на сайте;
в поле ввода ФИО не должно быть лишних пробелов, иначе процесс оформления билетов не будет переходить к следующей стадии (поле «Отчество» необязательно для заполнения только для тех детей, у кого нет отчества).
С подробной инструкцией по покупке билетов на Поезд Деда Мороза можно ознакомиться по ссылке.
Несколько полезных советов по покупке билетов:
Если вы идёте с двумя детьми от 3 до 5 лет включительно, необходимо приобрести один билет «Детский с сопровождением» и один билет «Детский».
Учитывайте, что одновременно билеты покупают другие семьи. Если свободных мест осталось меньше, чем вы выбрали, оформление может завершиться отменой заказа.
Хотите посетить и резиденцию, и театр? Сначала приобретайте билет в резиденцию, затем — в театр. Заложите время на переход между вагонами. При необходимости посещение буфета после резиденции можно сократить, а вот с театрального представления уйти раньше времени не получится.
После покупки проверьте билеты на электронной почте или в разделе «Мероприятия» личного кабинета РЖД. Обратите внимание на время начала сеанса — оно отличается от времени прибытия поезда. В расписании посещений указано местное время.
Наличие билетов на Поезд Деда Мороза
Практически каждый день могут появляться билеты в тех городах, где ещё накануне их не было, поэтому проверяйте интересующее вас мероприятие на сайте РЖД.
Кроме того, информация об открытии продаж билетов (и дополнительных продаж, в том числе) в городах заблаговременно публикуется в:
Если кто-то успел купить билет раньше вас, то ваша покупка может быть отменена, если оставшееся количество билетов меньше, чем вы планируете приобрести.
Что можно посетить бесплатно в Поезде Деда Мороза
Те, кто не успел купить билет, могут бесплатно (кроме фотокупе) посетить следующие вагоны в порядке живой очереди:
вагон «Снежная Королева»
вагон-фотокупе и сувенирная лавка
вагоны-рестораны
Кроме того, после прибытия поезда Дед Мороз выйдет из резиденции и поприветствует детей, а перед отправлением поезда – попрощается с ними.
Также бесплатны и доступны для всех праздничные мероприятия и анимационная программа, проводимые на перроне.
Вагон «Снежная Королева»
Вагон «Снежная Королева» (вагон № 5) — вагон с интерактивной программой. Внутри вагона гостей ждёт ледяное царство Снежной Королевы и мир кривых зеркал, здесь можно узнать тайны зимнего мира и встретиться с самой Снежной Королевой.
Билеты на посещение вагона не продаются, вход производится организованными группами в порядке общей очереди.
Длительность программы — 10–15 минут.
Вместимость вагона — не более 20 посетителей в одной локации (всего их две).
Обратите внимание! В сезоне 2026/2027 года организаторы отдельно предупреждают, что время закрытия очереди в вагон «Снежная Королева» не фиксировано и зависит от количества желающих.
Обычно вход закрывается за 1–2 часа до отправления поезда, но при большом количестве посетителей это может произойти значительно раньше. Поэтому не откладывайте посещение вагона на последние минуты перед отправлением поезда.
В вагон «Снежная Королева» не допускаются:
дети от 0 до 2 лет включительно;
взрослые без детей, требующих сопровождения.
Дети от 3 до 5 лет включительно допускаются в вагон «Снежная Королева» в сопровождении 1 взрослого 13 лет и старше.
Дети от 6 до 16 лет включительно посещают вагон «Снежная Королева» самостоятельно.
В случае возникновения сомнений относительно возраста посетителя у вас могут потребовать документ, удостоверяющий личность (допускается предъявление копии свидетельства о рождении, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность).
Вагон-фотокупе и сувенирная лавка
Вагон-фотокупе и сувенирная лавка (вагон № 12): здесь можно приобрести подарки от Деда Мороза и сделать памятное фото в новогоднем купе.
Фотокупе в вагоне-лавке стилизовано под новогоднее купе поезда.
Проход в фотокупе платный: стоимость моментального фото в фотокупе — 350 рублей.
Также можно заказать услугу «Моментальное фото с Дедом Морозом» за 600 рублей — ребёнка сфотографируют с Дедом Морозом и вложат фото в рамку.
Вагоны-рестораны
Вагоны-рестораны с северной кухней – это вагоны № 13 и 14..
Правила посещения мероприятий в Поезде Деда Мороза
При входе на мероприятие в Поезде Деда Мороза по приобретённому билету необходимо предъявить:
билет в распечатанном виде или на электронном носителе, чек об оплате билета;
свидетельство о рождении ребёнка (допустимо предъявление копии свидетельства, заверенной нотариально);
Билеты приобретаются на определённое время. Опоздание на сеанс приводит к аннуляции билета, возможно также участие в следующем сеансе, но только при наличии там мест (а их, как мы понимаем, скорее всего не будет).
Правила возврата билетов на Поезд Деда Мороза
Возврат билета на Поезд Деда Мороза возможен на сайте РЖД (из личного кабинета пользователя, с которого производилось оформление билета, при заполнении соответствующей формы) и осуществляется не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.
При оформлении возврата билета менее чем за 24 часа до начала мероприятия денежные средства за приобретённый билет не возвращаются, кроме случаев болезни ребёнка.
Если билет приобретён по тарифу «Детский с сопровождением»:
в случае болезни ребёнка билет подлежит возврату, сопровождающий на мероприятие не допускается;
в случае болезни сопровождающего возврат билета не производится и ребёнок может посетить праздничную программу в сопровождении иного лица старше 13 лет (в предыдущем сезоне предусматривалось исключение для матерей-одиночек при оформлении претензионного возврата).
Для сдачи билетов на Поезд Деда Мороза в претензионном порядке (в случае болезни ребёнка или иных предусмотренных офертой обстоятельств) необходимо направить письмо на электронный адрес kassadoss@center.rzd.ru с приложением подтверждающих документов.
В предыдущем сезоне рассматривались обращения с приложением билета, фискального чека и справки из медицинского учреждения. Обращение требовалось направить не позднее чем за 30 минут до начала мероприятия.
Рассмотрение письма о возврате денежных средств за неиспользованный билет осуществлялось в течение 30 рабочих дней. Зачисление денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, занимало от 7 до 30 календарных дней с момента оформления возврата.
Перед возвратом билета проверьте действующие условия оферты РЖД.
Маршрут и расписание Поезда Деда Мороза 2026–2027
Маршрут Поезда Деда Мороза в сезоне 2026/2027 года включает следующие остановки (время указано местное).
Ноябрь 2026 года
8 ноября — Великий Устюг (13:00–15:00).
10 ноября — Инта (11:20–15:00).
11 ноября — Лабытнанги (14:20–19:20).
12 ноября — Воркута (08:00–12:00).
13 ноября — Усинск (08:00–10:45), Печора (15:00–18:00).
14 ноября — Сосногорск (10:35–11:45), Ухта (13:25–16:05).
15 ноября — Микунь (08:50–10:20), Сыктывкар (13:00–18:00).
16 ноября — Сольвычегодск (08:40–10:10), Котлас Южный (10:50–15:45).
17 ноября — Киров (09:00–16:00).
19 ноября — Зуевка (08:00–09:30), Глазов (13:10–18:45).
20 ноября — Пермь (09:30–19:30).
21 ноября — Серов (14:00–21:00).
22 ноября — Нягань (12:00–18:30).
23 ноября — Югорск, станция Геологическая (10:00–16:00).
24 ноября — Тюмень (13:00–19:30).
25 ноября — Барабинск (14:05–16:35).
26 ноября — Томск (07:50–13:50).
27 ноября — Новосибирск (09:20–15:20).
28 ноября — Омск (11:00–15:55).
30 ноября — Новый Уренгой (10:00–17:00).
Декабрь 2026 года
Для декабрьских остановок опубликованы даты; точное время прибытия и отправления уточняется.
1 декабря — Пурпе, Ноябрьск.
2 декабря — Нижневартовск.
3 декабря — Тобольск.
4 декабря — Екатеринбург.
5 декабря — Шадринск.
6 декабря — Курган.
7 декабря — Челябинск.
8 декабря — Троицк.
9 декабря — Карталы.
10 декабря — Уфа.
11 декабря — Туймазы.
12 декабря — Набережные Челны.
13 декабря — Ижевск, Сарапул.
14 декабря — Казань.
15 декабря — Чебоксары.
16 декабря — Йошкар-Ола.
17 декабря — Ульяновск.
18 декабря — Самара.
19 декабря — Сызрань, Кузнецк.
20 декабря — Тамбов.
21 декабря — Липецк.
22 декабря — Воронеж.
23 декабря — Саранск.
24 декабря — Муром.
26 декабря — Нижний Новгород.
27 декабря — Ковров.
28 декабря — Иваново.
29 декабря — Череповец.
30 декабря — Вологда.
31 декабря — Ярославль.
Январь 2027 года
2 и 3 января — Москва (Киевский вокзал).
4 января — Смоленск.
5 января — Чудово, Великий Новгород.
6 и 7 января — Санкт-Петербург (Новый Петергоф).
8 января — Петрозаводск.
9 января — Великий Устюг.
В городах, обозначенных на карте маршрута голубым цветом, предусмотрена бесплатная анимационная программа на сцене поезда для всех желающих, без продажи билетов на посещение резиденции и кукольного театра.
В городах, обозначенных красным цветом, доступна не только бесплатная анимационная программа, но и посещение мероприятий по билетам.
Расписание Поезда Деда Мороза с указанием точного времени пребывания в каждом городе и списка доступных мероприятий можно посмотреть на сайте РЖД или официальном сайте Поезда Деда Мороза.
Также за изменениями и актуальной информацией можно следить в:
Кроме этого, на вокзале города прибытия осуществляется информирование пассажиров о прибытии поезда № 2027 «Поезд Деда Мороза».
Расписание мероприятий Поезда Деда Мороза в Москве
В Москве Поезд Деда Мороза будет два дня — 2 и 3 января 2027 года, продажа билетов начнется с 03.12.2026.
Праздничный состав разместится на Киевском вокзале, где для детей и взрослых пройдут новогодние мероприятия с участием Деда Мороза и его сказочной команды.
В оба дня гостей ждёт бесплатная анимационная программа на перроне, во время которой сказочные герои будут развлекать детей песнями, танцами и играми. Дед Мороз также выйдет из своей резиденции, чтобы поприветствовать гостей праздника.
Посетить передвижную резиденцию Деда Мороза и вагон «Кукольный театр» можно будет только по заранее приобретённым билетам на определённое время.
Бесплатно, в порядке живой очереди, можно будет посетить вагоны свободного посещения:
Вагон № 5 — «Снежная Королева» с интерактивной программой, ледяным царством и миром кривых зеркал.
Вагон № 12 — сувенирная лавка с фотокупе, где можно приобрести новогодние подарки и сделать памятные фотографии.
Вагоны-рестораны № 13 и № 14, где предлагают блюда северной кухни.
Точное время прибытия и отправления Поезда Деда Мороза, начала анимационной программы и выходов Деда Мороза 2 и 3 января 2027 года пока не опубликовано.
Для ориентира: в прошлом сезоне, 2 и 3 января 2026 года, праздничная программа на Киевском вокзале начиналась в 10:00. Дед Мороз несколько раз в течение дня выходил к посетителям, а торжественное отправление поезда проходило в 21:00 2 января и в 19:00 3 января.
Расписание мероприятий Поезда Деда Мороза в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге Поезд Деда Мороза будет два дня — 6 и 7 января 2027 года.
Праздничные мероприятия пройдут на вокзале Новый Петергоф.
В оба дня запланированы бесплатная анимационная программа, встреча с Дедом Морозом и посещение вагонов по приобретённым билетам.
С момента открытия и до уведомления о закрытии будут работать вагоны свободного посещения (в порядке очереди): вагон № 12 — сувенирная лавка с фотокупе, вагоны-рестораны № 13 и № 14, где можно попробовать блюда северной кухни, а также вагон Снежной Королевы № 5.
Точное время начала анимационной программы, выходов Деда Мороза к посетителям и отправления состава 6 и 7 января 2027 года пока не опубликовано.
В прошлом сезоне в Новом Петергофе также работали каток и сувенирные лавки, а на сцене у вокзала проходила развлекательная программа. Информация об организации этих мероприятий в январе 2027 года будет позднее.